Terms of service
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
1. Предмет договору
1.1. Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Наумчука Олександра Миколайовича (далі — «Продавець», «Ми», «Наш») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через Інтернет-магазин.
Публічна оферта розміщена на офіційному сайті https://tfm.com.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем умов цієї Публічної оферти є оформлення та/або оплата замовлення на Сайті відповідно до умов цього Договору. З цього моменту Договір вважається укладеним відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
2. Поняття та визначення
У цьому Договорі наведені нижче терміни мають таке значення:
Інтернет-магазин — вебсайт https://tfm.com.ua, створений для дистанційного продажу товарів.
Продавець — Фізична особа-підприємець Наумчук Олександр Миколайович.
Покупець — фізична особа, яка оформила замовлення через Інтернет-магазин.
Товар — продукція, представлена до продажу на Сайті.
Замовлення — оформлена Покупцем заявка на придбання товарів.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар у власність, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар відповідно до умов цього Договору.
Договір регулює:
- вибір товарів Покупцем;
- оформлення замовлення;
- оплату товарів;
- доставку товарів;
- передачу товару Покупцеві.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті та доступний для продажу.
4.2. Кількість товару визначається Покупцем самостійно.
4.3. Якщо товар відсутній, Продавець повідомляє Покупця телефоном або електронною поштою.
4.4. У такому випадку Покупець має право:
- замінити товар;
- скасувати окрему позицію;
- повністю скасувати замовлення.
5. Оплата
5.1. Оплата здійснюється одним із способів, доступних під час оформлення замовлення:
- банківською карткою;
- післяплатою (якщо така можливість доступна);
- іншим способом, зазначеним на Сайті.
Усі розрахунки здійснюються у гривнях.
5.2. Якщо оплата не була здійснена або не підтверджена, Продавець має право скасувати замовлення.
6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється службами доставки по території України.
6.2. Разом із товаром Покупцю надаються документи, передбачені чинним законодавством України.
7. Права та обов’язки сторін
Продавець має право:
- змінювати асортимент товарів;
- змінювати ціни;
- відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених законодавством або цим Договором.
Продавець зобов’язаний:
- передати товар належної якості;
- виконати підтверджене замовлення.
Покупець має право:
- оформити замовлення;
- отримати оплачений товар;
- вимагати виконання умов цього Договору.
Покупець зобов’язаний:
- надати достовірні дані;
- оплатити замовлення;
- отримати товар.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- недостовірні дані, надані Покупцем;
- затримку доставки з вини перевізника;
- обставини непереборної сили;
- неправильне використання товару всупереч рекомендаціям.
8.3. Усі спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
9. Інші умови
9.1. Продавець має право змінювати умови цієї Публічної оферти шляхом публікації нової редакції на сайті https://tfm.com.ua.
9.2. Інтернет-магазин призначений для дистанційного продажу товарів через мережу Інтернет.
9.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує достовірність наданих даних та надає згоду на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата або оформлення замовлення означає повне прийняття умов цієї Публічної оферти.
9.5. Договір укладається відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
9.6. Використання Сайту є безоплатним.
9.7. Персональні дані Покупця використовуються виключно для оформлення замовлення, доставки товару, проведення розрахунків та виконання вимог законодавства.
9.8. Продавець має право залучати третіх осіб (служби доставки, платіжні системи та інших партнерів) для належного виконання своїх зобов’язань перед Покупцем.
10. Повернення товару
10.1. Повернення товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Дієтичні добавки належать до категорії харчових продуктів та не підлягають поверненню або обміну після передачі Покупцеві, якщо інше не передбачено законодавством України.
10.3. Якщо Покупець отримав товар неналежної якості, пошкоджений товар або товар, що не відповідає замовленню, він має право звернутися до Продавця для вирішення питання щодо заміни товару або повернення коштів відповідно до вимог законодавства України.
11. Термін дії договору
11.1. Договір набирає чинності з моменту оформлення та/або оплати замовлення Покупцем.
11.2. Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
11.3. Договір може бути розірваний у випадках, передбачених чинним законодавством України.
12. Реквізити Продавця
Продавець:
Фізична особа-підприємець Наумчук Олександр Миколайович
Бренд: TFM
Сайт: https://tfm.com.ua
Email: tfm.support@gmail.com